人员、技术和流程是保证业务系统健康运行的三大因素。国信天盾除了向客户提供具备业界技术领先的设备外，同时也向客户提供从初级到高级的全方面技术培训，以提高客户使用国信天盾产品的能力以及建立企业安全架构和流程的能力。